Politique de confidentialité
Identité du responsable de traitement
Le Café du Nord, situé au 12 Pl. Bonaventure des Périers à Arnay-le-Duc (21230), représenté par Sonia CAUTAIN, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.
L’adresse de notre site Web est : https://cafedunord.net
Finalités et base légale
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons uniquement les informations nécessaires (nom, prénom, adresse email, message) pour :
- Répondre à vos demandes d’information
- Gérer vos réservations éventuelles
- Assurer le suivi de nos échanges
Ces traitements sont fondés sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à maintenir une relation avec notre clientèle, ainsi que sur votre consentement lorsque vous remplissez notre formulaire.
Données collectées
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au traitement de votre demande :
- Données d’identification : nom, prénom
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
- Contenu de votre message
Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées uniquement au personnel habilité de notre établissement. Elles ne sont jamais revendues ni partagées à des fins commerciales avec des tiers.
Durée de conservation
Les informations que vous nous transmettez via le formulaire de contact sont conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange, uniquement à des fins de suivi. Au-delà de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées.
Cookies
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Sécurité et transfert des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Vos données sont stockées sur des serveurs situés dans l’Union Européenne et ne font pas l’objet de transferts vers des pays tiers.
Prise de décision automatisée
Aucune décision automatisée ni profilage n’est réalisé à partir de vos données personnelles.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit d’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé
Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter par email à contact@cafedunord.net ou par courrier à notre adresse postale indiquée ci-dessus.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques de confidentialité. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 21/04/2025